Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Quiénes somos

Perka es un servicio de fidelización para negocios gastronómicos. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tenés sobre ellos.

2. Qué datos guardamos

Del negocio que abre una cuenta: nombre y apellido, email, teléfono (opcional), nombre del negocio, rubro, dirección y contraseña (guardada siempre cifrada, nunca en texto plano).

Del cliente que se suma a un programa: nombre, email, teléfono (opcional), un código de tarjeta generado automáticamente y el historial de stamps y canjes en cada negocio al que se sumó.

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito, documentos de identidad ni datos sensibles.

3. Para qué los usamos

  • Crear y mantener tu cuenta y la sesión iniciada.
  • Registrar stamps y canjes, y mostrarle a cada cliente su progreso.
  • Mostrarle al negocio las métricas de su propio programa.
  • Responder consultas de soporte.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios, ni usamos los datos de los clientes de un negocio para ningún otro fin.

4. Roles

Respecto de los datos de los clientes finales, el negocio que administra el programa es quien decide su tratamiento y Perka actúa como proveedor que los almacena y procesa por cuenta de ese negocio. Si sos cliente de un negocio y querés ejercer tus derechos, podés escribirle directamente a ese negocio o a nosotros y lo derivamos.

5. Con quién los compartimos

Sólo con los proveedores de infraestructura necesarios para que el servicio funcione (alojamiento de la aplicación y de la base de datos). No hay otros destinatarios, salvo requerimiento de autoridad competente.

6. Cookies y almacenamiento local

No usamos cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros. Guardamos tu sesión en el almacenamiento local del navegador para que no tengas que iniciar sesión en cada visita. Se borra al cerrar sesión.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta esté activa. Si pedís la baja, eliminamos los datos asociados dentro de los 30 días, salvo aquello que debamos conservar por una obligación legal.

8. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de los plazos que fija la normativa aplicable.

En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y tiene la atribución de atender las denuncias respecto del incumplimiento de esa normativa.

9. Seguridad

Las contraseñas se almacenan cifradas con bcrypt, el acceso al panel requiere autenticación y el tráfico viaja por HTTPS. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos.

10. Contacto

Consultas sobre privacidad: [email protected].