Términos de uso

1. Qué es Perka

Perka es un servicio web que le permite a un negocio gastronómico administrar un programa de fidelización basado en stamps (sellos) digitales. Al crear una cuenta aceptás estos términos.

2. Tu cuenta

• Tenés que darnos datos reales y mantenerlos actualizados.
• Sos responsable de tu contraseña y de todo lo que se haga desde tu cuenta.
• Si creás usuarios para tu equipo, sos responsable del uso que hagan de ellos y de darlos de baja cuando dejen de trabajar con vos.
• Tenés que tener capacidad legal para contratar en nombre del negocio que registres.

3. Uso aceptable

No podés usar Perka para:

• Cargar stamps o canjes falsos con el fin de engañar a un tercero.
• Registrar clientes sin su consentimiento.
• Enviar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos de otros negocios o interferir con el funcionamiento del servicio.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, avisándote por email salvo que el incumplimiento requiera acción inmediata.

4. Planes y límites

• El plan Free no tiene costo ni límite de tiempo. Permite clientes y stamps ilimitados, y hasta 40 premios canjeados en total.
• Al alcanzar ese límite no vas a poder registrar nuevos canjes. Tus datos y los stamps de tus clientes se conservan intactos.
• El plan Pro todavía no está disponible. Cuando lo lancemos vamos a publicar sus condiciones y su precio antes de que puedas contratarlo. No cobramos nada sin tu confirmación expresa.

5. Los datos de tus clientes

Los datos que cargan tus clientes son tuyos. Perka actúa como proveedor que los almacena y procesa para hacer funcionar tu programa. Sos vos quien determina para qué se usan, y sos responsable de contar con el consentimiento de cada cliente y de cumplir la normativa de protección de datos aplicable a tu negocio. Ver la política de privacidad.

6. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para que Perka esté disponible, pero el servicio se ofrece “tal como está”, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas ajenas a nosotros. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

7. Baja

Podés dejar de usar Perka cuando quieras. Si querés que eliminemos tu cuenta y los datos asociados, escribinos a [email protected] desde el email registrado y lo hacemos. También podemos cerrar cuentas inactivas por más de doce meses, avisándote antes por email.

8. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos de forma sustancial te avisamos por email o desde el panel con al menos 15 días de anticipación. Si seguís usando el servicio después de esa fecha, entendemos que aceptás la nueva versión.

9. Contacto

Cualquier consulta sobre estos términos: [email protected].